O konferencji
O KONFERENCJI:
Zapraszamy do wzięcia udziału w XX edycji konferencji poświęconej informatyzacji sektora ubezpieczeniowego.
Najbliższe lata to ogromne wyzwania dla branży ubezpieczeniowej. Z jednej strony jest to perspektywa dynamicznego rozwoju z drugiej konieczność dostosowania rozwiązań i podejścia do klienta do zmieniających się wymagań rynku.
To już nie sama oferta produktowa jest najważniejsza a sprawność procesów, jakość kontaktu z klientem. Szybkość i wygoda tego kontaktu.
Wyzwaniem jest zrozumieć klienta, jego potrzeby i oczekiwania i umieć na nie jak najlepiej odpowiedzieć.
Dodatkowo cyfryzacja ubezpieczeń to także dodatkowe zagrożenia m.in wyłudzenia, kradzież danych.
Podczas konferencji pokażemy najnowsze rozwiązania technologiczne, nasi goście opowiedzą o swoich doświadczeniach, opowiemy o tym, co nowego w branży.
PROPONOWANA TEMATYKA:
– ubezpieczeniowe systemy zintegrowane
– systemy wspierające pośrednictwo ubezpieczeniowe
– analiza i przetwarzanie danych, narzędzia klasy BI
– narzędzia wsparcia sprzedaży produktów ubezpieczeniowych, narzędzia wspierające omnikanałowość sprzedaży i kontaktu z klientem
– cyberzagrożenia
– zarządzanie ryzykiem ubezpieczeniowym
– integracja systemów
– rozwiązania antyfraudowe
– nowoczesne technologie mobilne
– aplikacje konwersacyjne
– wykorzystanie technologii chmurowej
KONFERENCJA SKIEROWANA JEST DO:
Przedstawicieli towarzystw ubezpieczeniowych
– wyższej i średniej kadry zarządzająca
– specjalistów ds. rozwoju biznesu
– specjalistów ds. rozwoju IT
– specjalistów ds. innowacyjności
– informatyków
Konferencja jest spotkaniem biznesowym, nie przyjmujemy rejestracji studentów.
UDZIAŁ W KONFERENCJI BEZPŁATNY!
Wymagane jest JEDYNIE wypełnienie formularza rejestracji – odnośnik znajduje się pod agendą.
ZAREJESTROWANYM UCZESTNIKOM ZAPEWNIAMY:
* możliwość udziału w wybranych wykładach
* możliwość otrzymania potwierdzenia udziału w konferencji (podbicie delegacji/zaświadczenia w trakcie spotkania lub wystawienie certyfikatu uczestnictwa po wydarzeniu)
* dostęp do materiałów pokonferencyjnych
ZAPREZENTUJ SWOJĄ FIRMĘ!
Firmy, które posiadają rozwiązania dotyczące elektronicznego obiegu dokumentów i zainteresowane są zaprezentowaniem swoich produktów podczas konferencji, zachęcamy do kontaktu i zapoznania się z naszą ofertą marketingową. Do wyboru m.in.: wykład 20 – 45 minut / stoisko / insert / lista kontaktów / informacje o udziale firmy w newsletterach i inne.
Kontakt: karina.strojek@gigacon.org
Propozycje wykładów merytorycznych (call for papers), patronaty medialne, kontakt z uczestnikami: anna.karasinska@gigacon.org
Agenda
AGENDA
| 10:00 | Rozpoczęcie konferencji |
| 10:00 – 10:30 | Wykład merytoryczny w przygotowaniu – Zbigniew Jamroz |
| 10:35 – 11:05 | Cyfrowe akta – Praca pod ELO – Elke Schoenemann (ELO Digital Office) Cyfryzacja otwiera wielkie szanse optymalizacji procesów biznesowych. Mogą Państwo je wykorzystać za pomocą cyfrowych akt w ELO. Można zakładać je według ustalonych przez siebie standardów i przeprowadzać klasyfikację dokumentów, niezależnie od ich formatów. Cała korespondencja taka jak e-mailowe zgłoszenia, umowy, zdjęcia, wnioski itd. mogą być przechowywane w centralnej lokalizacji. Osoby uprawnione mogą się zalogować z dowolnego miejsca świata i mają dostęp do swoich dokumentów czy informacji (zgodnie z uprawnieniami) jak również startować stosowne procesy. Praca hybrydowa czy temat bezpieczeństwo – Żaden problem pod ELO! |
| 11:10 – 11:40 | DocProStar – automatyzacja procesów input management w ubezpieczeniach. – Przemysław Kędzior, Damian Dryja (TCG Process Polska) Sprawna obsługa dokumentacji ubezpieczeniowej, a co za tym idzie szybkie załatwianie spraw jest jednym z kluczowych czynników decydujących o konkurencyjności firmy. Zapraszamy do poznania wiodącej technologicznie platformy DocProStar, z której możliwości korzystają największe globalne firmy ubezpieczeniowe i reasekuracyjne. Na przykładzie generycznego procesu „case management” pokażemy w jaki sposób wykorzystanie technologii z zakresu RPA oraz Sztucznej Inteligencji pomaga naszym klientom automatycznie zarządzać i weryfikować dokumenty ustrukturyzowane, nieustrukturyzowane, niezależnie od kanału wpływu czy formatu. |
| 11:45– 12:15 | Jak bezinwazyjnie zwiększyć efektywność pracowników w firmie ubezpieczeniowej – Przemysław Magiera (MicroStrategy) Dowiedz się, w jaki sposób wzbogacić internetowe systemy ubezpieczeniowe, o dodatkowe kluczowe wskaźniki KPI w celu usprawnienia pracy i procesu podejmowania decyzji przez pracowników zajmujących się roszczeniami, menedżerów ryzyka lub innych ekspertów ubezpieczeniowych. HyperIntelligence, pozwala uzyskać natychmiastowe odpowiedzi na pytania biznesowe, po wskazaniu kursorem myszki na słowa kluczowe w istniejących aplikacjach. Zobacz, jak możesz wstrzyknąć analizę bezpośrednio do przeglądarek internetowych, klientów poczty e-mail, Salesforce.com, Slack, aplikacji Office365, narzędzi BI i nie tylko! |
| 12:20 – 12:40 | Wykład Partnera Konferencji |
| 12:45 – 13:15 | Bezpieczeństwo IT z perspektywy firmy świadczącej outsourcing IT w branży ubezpieczeniowej. Zapobieganie cyberzagrożeniom – Marek Graczyk i Wacław Sikorski (ESKOM) W firmach ubezpieczeniowych coraz większa część procesów biznesowych – tych bezpośrednio i pośrednio wspieranych przez technologie IT – realizowana jest z wykorzystaniem outsourcingu IT. Im bardziej powszechne staje się wydzielanie zarządzania infrastrukturą IT, usług „do chmury” czy usług service desk’owych, tym częściej pojawiają się pytania o bezpieczeństwo danych i informacji, którymi zarządzają firmy ubezpieczeniowe. Omówimy sposoby zapewnienia bezpieczeństwa i ciągłości realizacji procesów biznesowych, implementację zabezpieczeń z wykorzystaniem norm i standardów w tym zakresie. Przyjrzymy się temu, jak przygotować organizację, jej współ – i pracowników do radzenia sobie z cyberzagrożeniami. |
| 13:20 – 13:50 | Od directu do ominchannel – transformacja technologiczna obszaru dystrybucji w Europa Ubezpieczenia – Jakub Orzęcki (Europa Ubezpiecznia) Jakub Orzęcki z Europa Ubezpieczenia opowie o tym, jak ubezpieczyciel przeszedł przez transformację technologiczną zdalnych kanałów sprzedaży oraz jakie narzędzie i technologie zostały wykorzystane przez niego w budowie ominchannelowego podejścia do dystrybucji produktów ubezpieczeniowych. |
| 13:55 – 14:25 | Wykład merytoryczny w przygotowaniu – Marek Naumiuk (Szkoła Zarządzania Zmianą) |
| 14:30 | Zakończenie konferencji |
Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w agendzie. Ostateczny program wysyłany jest zarejestrowanym Uczestnikom drogą mailową na kilka dni przed wydarzeniem.
KONTAKT
Kontakt
KARINA STROJEK
Kierownik projektu – kontakt z Wystawcami
e-mail: karina.strojek@gigacon.org
mobile: +48 600-677-473
Kontakt dla Uczestników, Prelegentów i Patronów:
Anna Karasińska
anna.karasinska@gigacon.org
tel. 506 981 902
Propozycje wystąpień merytorycznych prosimy zgłaszać mailowo lub wypełnić formularz dostępny w zakładce na górze tej strony.
Więcej o wystąpieniach: https://gigacon.org/cfp_2019/
Patron Honorowy
Sponsorzy
Partner
Współpraca merytoryczna
Patroni medialni
Prelegenci
PRELEGENCI:
Zbigniew Jamroz
Lwowiak. Absolwent Wydziału Elektroniki Politechniki Warszawskiej. Wierny tradycjom rodzinnym w latach 1977 -1991 przepracował dla branży wiertniczej, łącznie ponad 14 lat przy budowie i sprzedaży systemów informatyki geologicznej.
Od 1991 przepracował ponad 23 lata w informatyce ubezpieczeniowej. Przeszedł żmudną ścieżkę rozwoju od zadań Programisty, Analityka, Administratora, Menedżera IT do Dyrektora Operacyjnego w zróżnicowanych środowiskach międzynarodowych i wielonarodowych. Zetknął się w codziennej pracy w obszarze IT z kapryśnymi klientami wewnętrznymi oraz z prawdziwymi wizjonerami biznesu ubezpieczeniowego. Pracował dla AGF, Allianz, AIG, INTER Versicherungen oraz Capgemini.
ELKE SCHÖNEMANN
Niemka pracująca od roku 1996 w Polsce, z wykształcenia matematyk.1996 – 2004 Praca w Polsko-Niemieckim Towarzystwie Wspierania Gospodarki (Firma z udziałem rządu polskiego i niemieckiego (po 50%)) Od 2004 zatrudniona w ELO Digital Office – odpowiedzialna za sieć Business Partnerów ELO w Polsce i koordynację projektów.
PRZEMYSŁAW KĘDZIOR
Menadżer sprzedaży z wieloletnim doświadczeniem, które zdobywał w firmach takich jak Pekao, Bank Pocztowy czy Iron Mountain Polska, gdzie budował i zarządzał zespołami odpowiedzialnymi za rozwój biznesu oraz relacji z klientami B2B. Ma duże doświadczenie w bezpośredniej współpracy z największymi przedsiębiorstwami na rynku polskim, które wspierał pod kątem optymalizacji biznesu oraz implementacji nowoczesnych i innowacyjnych rozwiązań technologicznych. Od 2019 rozwija polskie przedstawicielstwo szwajcarskiej firmy TCG Process, będącej dostawcą światowej klasy rozwiązania klasy input management – DocProStar®. Jest absolwentem Wydziału Prawa Uniwersytetu Marii Skłodowskiej-Curie w Lublinie oraz studiów podyplomowych z zakresu Zarządzania Projektami w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie.
PRZEMYSŁAW MAGIERA
Pasjonat wydajnego przetwarzania danych w celu rozwiązywania problemów. W ciągu kilku dziesięcioleci pracował na stanowiskach związanych z analityką i algorytmami. Brał udział w licznych projektach, programach badawczych i konferencjach dotyczących tej tematyki. Obecnie pełni funkcję starszego konsultanta w firmie MicroStrategy, która oferuje wydajne rozwiązania programowe oraz usługi eksperckie umożliwiające dostęp do cennych informacji z poziomu istniejących aplikacji, lub bezpośrednio z platformy Business Intelligence.
Marek Graczyk
Posiada ponad 15 lat praktyki menadżerskiej, zarządzał wieloma projektami m.in. z zakresu tworzenia strategii, procesów biznesowych, bezpieczeństwa, zapewnienia ciągłości działania. Audytor ISO 27001, absolwent socjologii i studiów PreMBA na Uniwersytecie Warszawskim oraz zarządzania na ISLA (CESPU), Portugalia.
Jakub Orzęcki
Jakub Orzęcki - analityk biznesowy z ponad 15-letnim doświadczeniem w sektorze finansowym. Brał udział we wdrożeniu strategicznych projektów w bankach i firmach ubezpieczeniowych, jak np. budowa obszaru CRM czy standaryzacja obszaru informacji zarządczej. Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z hurtowaniami danych, big data i business inteligence.
O NASZYCH WYSTAWCACH:
ELO DIGITAL OFFICE
ELO Digital Office rozwija i sprzedaje wysokiej jakości oprogramowanie do zarządzania dokumentami, archiwizacji cyfrowej i obiegiem dokumentów. ELO® obejmuje całe spektrum zarządzania treścią w przedsiębiorstwach (Enterprise-Content-Management (ECM)).
Firma ELO Digital Office została wyodrębniona w 1998 roku z grupy Louis Leitz jako samodzielny podmiot z siedzibą w Stuttgarcie i stała się międzynarodowym przedsiębiorstwem posiadającym swoje oddziały w Europie, Ameryce Południowej, Azji i Australii. Gęsta sieć partnerów systemowych opiekuje się ponad 750.000 miejsc pracy pod ELO na świecie. Ponadto ELO utrzymuje wiele partnerstw technologicznych z producentami oprogramowania i sprzętu.
ESKOM
Firma ESKOM od kilkunastu lat świadczy usługi informatyczne (outsourcing IT, outsourcing specjalistów IT), wdraża dedykowane rozwiązania informatyczne z zakresu infrastruktury i bezpieczeństwa IT, tworzy i rozwija oprogramowanie. Model współpracy jest dostosowywany do potrzeb Klienta, aby obsługa informatyczna była jak najbardziej efektywna. Obsługujemy firmy kompleksowo lub wspieramy je tylko w wymaganym zakresie (outsourcing selektywny), doradzamy oraz współpracujemy z informatykami, menedżerami i doradcami po stronie Klienta.
Bezpieczeństwo informacji jest jedną z kilku podstawowych specjalności naszej działalności. W szczególności w ramach usług skierowanych do sektora służby zdrowia, w związku z istotnymi zmianami w prawie, oferujemy wsparcie w zakresie wdrożenia ISO 27001 wraz ze ściśle związanymi z tą normą elementami utwardzenia środowiska informatycznego.
MicroStrategy
MicroStrategy (Nasdaq: MSTR) to największa niezależna, notowana na giełdzie firma zajmująca się Business Intelligence, oferująca wiodącą platformę analityczną klasy korporacyjnej. Aby wypełnić swą wizję „Intelligence Everywhere™”, MicroStrategy dostarcza nowoczesną analitykę na kompleksowej platformie korporacyjnej używanej przez wiele najbardziej podziwianych marek na świecie z listy Fortune Global 500. Platforma, zoptymalizowana pod kątem wdrożeń w chmurze i lokalnie u klienta, zawiera HyperIntelligence, przełomową technologię, która nakłada praktyczne dane korporacyjne na popularne aplikacje biznesowe, pomagając użytkownikom podejmować mądrzejsze, szybsze decyzje. Więcej informacji na temat MicroStrategy można znaleźć na stronie www.microstrategy.com.
TCG PROCESS POLSKA
TCG Process jest obecną na 5 kontynentach, szwajcarską firmą, twórcą wiodącej technologicznie platformy klasy input management - DocPro*.
Rozwiązanie firmy znajduje zastosowanie w wielu branżach jednak na każdym z rynków do grona strategicznych klientów zaliczają się duże, globalne instytucje z szeroko rozumianej branży finansowej.
W Szwajcarii 6 z 10 największych banków korzysta z DocPro* automatyzując procesy biznesowe związane ze specyfiką swojej działalności, korzystając z zaawansowanych technologii Sztucznej Inteligencji takich jak klasyczne uczenie maszynowe czy głębokie uczenie. Wachlarz zastosowań jest szeroki, poczynając od cyfrowej kancelarii, poprzez automatyczną obsługę procesu kredytowego/pożyczkowego czy np. automatyczną klasyfikację dokumentacji pracowniczej.
W Polsce firma działa operacyjnie od stycznia 2020 r. i posiada szereg lokalnych wdrożeń produkcyjnych.